После заключения договора с ЯроблЕИРЦ собираемость денежных средств за воду, поставленную жителям Рыбинска, у госпредприятия Ярославской области «Северный водоканал» достигла 95 процентов.
– Раньше, когда мы работали с управляющими компаниями, до нас доходило не более 85 процентов и с опозданием как минимум на месяц или два, – рассказал директор предприятия Сергей Ивенков. – В отличие от УК ЯроблЕИРЦ незамедлительно перечисляет нам деньги, без каких-либо задержек. Теперь мы можем своевременно оплачивать счета своих поставщиков без риска быть занесенными в реестр недобросовестных покупателей. После того как мы стали работать с ЯроблЕИРЦ, повысилась прозрачность начислений, были ликвидированы сбои с выверками расчетов.
Жители Рыбинска получили первые квитанции ЯроблЕИРЦ в мае. Сейчас в платежку входят капитальный ремонт, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроэнергия. Всего в городе открыто пять офисов организации, где жители могут получить ответы на свои вопросы.
– В сентябре мы обслужили 2000 человек, месяцем ранее – 6000, – сообщила директор филиала ЯроблЕИРЦ в Рыбинске Екатерина Казанкина. – Мы постоянно обновляем наши базы данных, поэтому количество вопросов сокращается. Часто сталкиваемся с ситуациями, когда показания индивидуальных приборов учета не переданы или переданы некорректно. На обратной стороне каждой квитанции размещены адреса офисов, официального сайта и электронной почты, а также телефоны, по которым рыбинцы могут обратиться к нам.
Квитанции ЯроблЕИРЦ оплачиваются без комиссии в отделениях Почты России, отделениях и терминалах Сбербанка и «Промсвязьбанка», через личный кабинет на сайте областного единого информационно-расчетного центра, в кассах «ТНС-Энерго» и в действующих кассах МУПов. В перспективе – заключение договоров с другими агентами, имеющими собственные кассы на территории региона.
В настоящее время ЕИРЦ выставляет единый платежный документ в 12 муниципальных районах. На всей территории Ярославской области новая система оплаты услуг ЖКХ будет действовать в 2018 году.
Справка
В Рыбинске жители по вопросам оплаты и начислений могут обращаться по адресам:
улица Свободы, 8, тел. 8 (4855) 32-72-98;
улица Плеханова, 32, тел. 8 (4855) 32-72-99;
улица Гэсовская, 6, тел. 8 (4855) 32-72-95;
улица Сеченова, 15, тел. 8 (4855) 32-72-97;
Северный проезд, 3, тел. 8 (4855) 32-72-96.