Доступен новый сервис «Дом.Госуслуги»
для жителей многоквартирных домов
Запущено новое мобильное приложение ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом», которое поможет вам решать все вопросы ЖКХ через смартфон.
«Госуслуги.Дом» – это современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах. Мобильное приложение разработано АО «Оператор информационной системы» (Оператор ГИС ЖКХ) на основе ГИС ЖКХ при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РФ.
Одна из задач мобильного приложения – создание комфортных условий для реализации целей по «цифровой трансформации» региональными администрациями. Функционал приложения позволяет в значительной степени увеличить показатели: «проведение общедомовых собраний в электронном виде» и «оплата коммунальных услуг и содержания жилья онлайн». Массовое внедрение мобильного приложения повышает прозрачность в сфере управления жилищным фондом и обеспечивает прямой канал обратной связи жителей с управляющими организациями.
Функционал мобильного приложения:
- взаимодействие пользователей с управляющей организацией и возможность получения обратной связи через онлайн с ограниченным сроком ответа;
- возможность воздействия на управляющую организацию через обращения в ГЖИ в случае неудовлетворенности решением;
- доступная для всех регионов легитимная онлайн – платформа для проведения общедомовых собраний собственников;
- механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации;
- информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения;
- передача показаний по всем счётчикам в одном приложении. Возможность просмотра истории внесённых показаний;
- автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний и оплате в определённый срок;
- информирование собственников о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации через функционал информационных сообщений, что является удобной и современной заменой информационного стенда;
- прямое общение собственников жилья с соседями с помощью чатов;
- оплата ЖКУ.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
Приложение доступно для скачивания в AppStore и Google Play. Скачать можно по ссылке: https://redirect.appmetrica.yandex.com/serve/27960779152057330
Информация о работе мобильного приложения ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом» размещена на странице сайта Департамента жилищно-коммунального хозяйства Ярославской области (http://www.yarregion.ru/depts/dzkh/default.aspx).